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宝鸡市热力供热服务信息

发布时间:2016-12-10 来源:  点击:[ ]

一、供暖收费标准

收费依据:宝市价价发局【2011】38号

1、非计量热用户按建筑面积计算

居民类终端热价每月每平方米5.50元(一个采暖期为每平方米22元);低保户终端热价为每月每平方米3.345元(一个采暖期为每平方米13.38元)。以上价格为终端价格,含换热站到用户的各类损耗费用(即换热站运行费用)每月每平方米0.40元,即一个采暖期为每平方米1.60元。

非居民类终端热价为每月每平方米7.50元(一个采暖季为每平方米30元),含换热站到用户的各类损耗费用(即换热站运行费用)每月每平方米0.40元,即一个采暖期为每平方米1.60元。

2、计量热用户实施两部价费用计算

总热费=基本热费+计量热费

=基本热价×4×供热面积+计量热价×用热量

目前供热计量收费适用于分户控制且加装热计量表的用户。

居民类用热按流量计费的两部制热价,基本热价为每月每平方米1.65元,计量热价为每千瓦时0.10元;低保户基本热价为每月每平方米1.004元,计量热价为每千瓦时0.067元。

非居民类用热按流量计费的两部制热价,基本热价为每月每平方米2.250元,计量热价为每千瓦时0.136元。

二、缴费时间:

每年4月1日至10月30日。

三、缴费地点:

1、非银企缴费热用户采暖费由物业公司、楼长或单元长统一代收代缴,缴费地点:新建路东段热力客服大厅(原铁三小对面)。

2、银企缴费热用户采暖费可通过渭滨农商银行(柜台)、建行陕西分行(柜台、网上银行、微信公众平台、自助缴费机)、浦发银行(柜台、网上银行、手机银行、自助缴费机)的市区各营业网点和热力客服大厅缴纳。(市区各营业网店详见公司网站,http://www.bjrlgs.cn/bid.asp

四、供暖报修办理机构:

市热力公司共设有9个供热服务片区,主要处置供热设施故障,为广大热用户提供优质服务。各供热服务片区所在地详见公司网站,http://www.bjrlgs.cn/gz.asp

中山路片区

片区长:关东 服务电话:18740774306

所辖范围:东至宝十路加油站,西至中医院,陇海线以北地区

办公地址:曙光路供电局西侧

渭工路片区

片区长:金川 服务电话:15109170151

所辖范围:东至红旗路,南至渭河,西至福谭桥,北至陇海线(含宝福路地区)

办公地址:渭工路57#,众翔海棠西苑一层

金陵片区

片区负责人:王海滨 服务电话:15109170154

所辖范围:东至金陵河,南至渭河,西至红旗路,北至陇海线

办公地址:金陵新村换热站

姜谭路片区

片区负责人:孙庆 服务电话:18740774308

所辖范围:东至清姜路,西至秦川厂,渭河以南地区,(不含3#、4#站)

办公地址:房开路家属楼一层门面房

桥南片区

片区长:董炜 服务电话:15109170155

所辖范围:东至石鼓山,西至峪泉路,渭河以南地区(含高新3#、4#站)

办公地址:房开路家属楼一层门面房

马营片区

片区长:刘炜炜 服务电话:15109170153

所辖范围:东至同盟路,南至渭河,西至金陵河,北至陇海线

办公地址:上马营2#小区换热站

大庆路片区

片区长:侯奇虎 服务电话:18740774307

所辖范围:东至团结路,南至渭河,西至同盟路,北至引渭渠(含宝十路加油站以东地区)

办公地址:东润枫景东侧1#楼1层

行政中心片区

片区长:崔双峰 服务电话:15109170152

所辖范围:东至卧龙寺桥,南至渭河,西至团结路,北至陇海线

办公地址:代家湾热源站对面万祥尚景4号楼1层2号门面

东高新片区

片区长:雷志贵 服务电话:13759776139

所辖范围:东至高新十四路,西至石鼓山,渭河以南地区

办公地址:聚丰大城际12#楼1层501

五、投诉服务电话:

供热入网、采暖费缴费、停用热及恢复用热等业务咨询电话:

2801100(姜谭、渭工路区域)

2801110(桥南、群众路、宝十路区域)

2801118(大庆路、东高新区域)

2801119(马营、金陵区域)

2801120(清姜区域)

2800019(银企联网用户)

24小时供热质量监督、投诉及服务热线电话:

3658058 2801112 2801113 2801114



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